Politique d’expédition
Politique d’expédition – Produits en stock
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de [2-3 jours ouvrés] après réception du paiement.
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et à l’international via nos transporteurs partenaires.
Les délais de livraison varient selon la destination :
• France : [2 à 4 jours ouvrés]
• Europe : [5 à 10 jours ouvrés]
• International : [10 à 15 jours ouvrés]
Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, selon la destination et le poids du colis.
La livraison est gratuite à partir de [200 €] d’achat.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement via le site du transporteur.
Retards et problèmes de livraison
DJU-DJI ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur ou par des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, retards douaniers, conditions météorologiques, etc.).
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Politique d’expédition – Précommandes
Précommande
Certains produits sont disponibles uniquement en précommande.
Cela signifie que votre commande est enregistrée avant la production ou la réception du stock.
Les délais de fabrication et de livraison sont indiqués sur la page produit.
Délais de traitement
Une fois la production terminée, les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de [2 jours ouvrés].
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition dès que votre commande sera envoyée.
Livraison
Les livraisons s’effectuent en France et à l’international via nos transporteurs partenaires.
Délais de livraison moyens :
• France : [2 à 4 jours ouvrés]
• Europe : [5 à 10 jours ouvrés]
• International : [10 à 15 jours ouvrés]
Suivi
Une fois le produit expédié, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi.
Toutes les étapes de production peuvent être suivies sur nos canaux officiels ou via les mises à jour envoyées par e-mail.